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SPITZENGESPRÄCHE von Stéphane Etrillard
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Erst beim Lesen wurde mir die Doppeldeutigkeit des Buchtitels wirklich bewusst. Denn das druckfrische Werk Stéphane Etrillards ist alles andere als eine Regieanweisung für Verhandlungsstrategen auf höchster Ebene, sondern vielmehr ein umfassendes Lehrbuch für ein kultiviertes, zwischenmenschliches Miteinander auf allen Ebenen. "Spitzengespräche" steht hier für eine souveräne, präzise Ausdrucksweise, eine empathische, störungsfreie Kommunikation und eine feinsinnige Schlagfertigkeit gegen allzu forsche Kampf-Rhetoriker.
Stück für Stück lehrt Etrillard den Leser die Kunst des Miteinander- Umgehens und beschränkt sich dabei nicht allein auf die Sprache: Zuhören, Einfühlungsvermögen, Körpersprache, Persönlichkeit, Schlagfer- tigkeit, bis hin zur strategische Gesprächsführung werden alle Aspekte des Austausches und der Einflussnahme von Menschen beleuchtet.
Die klare Gliederung, eine verständliche Sprache und viele praktische Tipps und Übungen machen "Spitzengespräche" zum handfesten Lehrbuch und übersichtlichen Nachschlagewerk zugleich. Ein erfrischendes Werk, das die Rhetorik nie als Mittel zum Zweck versteht, sondern als Kunst des verantwortungsbewussten, zwischenmenschlichen Miteinanders.
EQ-Newsletter Mai 2003
Eine Rezension von Michael Blochberger Bremen
vom 9. Mai 2003
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